Use Case Conquest: CompanyGPT als DSGVO-konforme KI-Lösung für Unternehmen, bei denen Datensicherheit eine große Rolle spielt
Künstliche Intelligenz (KI) ist zweifellos eine disruptive Technologie, die das Potenzial hat, Unternehmen in allen Branchen zu revolutionieren. Allerdings gibt es aus datenschutzrechtlicher Perspektive noch viele offene Fragen, insbesondere im Hinblick auf die DSGVO-konforme Verwendung von verschiedenen KI-Anwendungen wie ChatGPT. Dies stellt viele große Konzerne, kleinere Unternehmen aber auch Agenturen vor große Herausforderungen. Im Folgenden wird ein Use Case der Conquest Werbeagentur GmbH vorgestellt. In diesem Use Case wird der Einsatz von CompanyGPT als DSGVO-konforme KI-Lösung für Unternehmen gezeigt, für die Datensicherheit beim Einsatz von KI-Anwendungen eine wichtige Rolle spielt.
Die Problemstellung
Unser Kunde Conquest hat sich als Agentur auf technisches und industrielles Marketing spezialisiert und verbindet Kreativität mit herausragendem Industrie-Know-how. Durch zielgerichtete Kommunikation in allen Kanälen verhelfen sie ihren Kunden zu einer führenden Position in ihrer Branche, um von dort aus die Zukunft nachhaltig zu einer besseren zu machen. Dabei werden häufig sensible und technisch hochwertige Daten für Marketing-, Website- oder Content-Zwecke verarbeitet, was häufig mit einem hohen Ressourcen- und Zeitaufwand verbunden ist. Künstliche Intelligenz kann hier eine wirksame Unterstützung sein, um die Effizienz im Unternehmen zu steigern. Allerdings gibt es bei der Verwendung von Künstlicher Intelligenz auch einige Herausforderungen, die es zu bewältigen gilt. Insbesondere beim Einsatz von ChatGPT werden die Eingabedaten oft als Trainingsdaten verwendet und werden auf diesem Weg auf US-amerikanische Server übertragen. Manchmal handelt es sich aber auch um eine Blackbox und es ist nicht klar, was tatsächlich mit den eingegebenen Daten passiert. Dies steht natürlich im Widerspruch zu den Regeln eines jeden Unternehmens, das DSGVO-konform agieren möchte. Dementsprechend wollte Conquest somit ausschließlich in Europa gehostete GPT-KI-Modelle mit einem zugriffssicheren Zugang verwenden, ohne dass unternehmenseigene Daten ausgelagert oder von nicht vertrauenswürdigen Diensten verarbeitet werden.
Die Lösung
Die DSGVO-konforme KI-Lösung CompanyGPT bietet eine optimale Lösung für Conquest, um ihre Daten zu schützen und gleichzeitig die Vorteile von KI-Anwendungen zu nutzen. Mit CompanyGPT werden Unternehmensdaten automatisiert und sicher auf einem europäischen Server gespeichert, wodurch ein Datentransfer in die USA sowie die Verwendung sensibler Unternehmensdaten für das Training des Modells ausgeschlossen werden. Die Einhaltung der höchsten Sicherheitsstandards gewährleistet den Schutz der Daten.
Conquest erhielt nicht nur einfach den Zugang zu CompanyGPT, sondern auch einen umfassenden Einführungsworkshop. In diesem Workshop wurde unser Know-how im Bereich Prompting und GPT-KI-Modelle weitergegeben. Neben einer Einführung in das Prompt Engineering und Tipps und Tricks zum Thema Prompting erhielt Conquest auch ein ausführliches CompanyGPT Onboarding. Darüber hinaus wurden Prompting-Vorlagen bereitgestellt, um die Einführung von CompanyGPT im Unternehmen und die Anwendung für das gesamte Team zu erleichtern.
Das Ergebnis
506 CompanyGPT bietet Conquest eine sichere und DSGVO-konforme Lösung für die Verarbeitung ihrer sensiblen Kundendaten. Die Technologie ermöglicht es, Daten lokal zu verarbeiten, ohne dass sie das Unternehmen verlassen oder in die Hände Dritter gelangen. Durch die Verwendung unseres KI-Tools konnte Conquest sicherstellen, dass sie die Vorteile von KI nutzen können, ohne dabei Kompromisse bei der Sicherheit bzw. dem Datenschutz einzugehen.
Fazit
Im Zeitalter der Digitalisierung und des Fortschritts der künstlichen Intelligenz ist es für Unternehmen wie Conquest von großer Bedeutung, ihre sensiblen Daten sicher und effizient zu verarbeiten. Die DSGVO-konforme KI-Lösung CompanyGPT bietet eine optimale Lösung für Unternehmen, bei denen Datensicherheit eine große Rolle spielt. Der Use Case von Conquest aus der Agenturbranche zeigt, wie die Verwendung von Künstlicher Intelligenz in einem DSGVO-konformen Rahmen möglich ist.
Durch den Einsatz von CompanyGPT konnte Conquest ihre sensiblen Kundendaten sicher verarbeiten, ohne dass diese das Unternehmen verlassen oder in die Hände Dritter gelangen. Im gemeinsamen Workshop wurde die richtige Anwendung von CompanyGPT im Unternehmen gefördert und ein klarer Weg für die effiziente Nutzung aufgezeigt. Die Verwendung von Prompt-Vorlagen ermöglicht es den Mitarbeitern und Abteilungen bei Conquest voneinander zu lernen und zu profitieren.
Insgesamt bietet CompanyGPT eine sichere und DSGVO-konforme Lösung für Agenturen, die Künstliche Intelligenz nutzen möchten, ohne dabei Kompromisse bei der Sicherheit und dem Datenschutz einzugehen.